Bất động sản vốn là ngành bán trải nghiệm không gian, nhưng nghịch lý là trước đây khách hàng lại phải… tưởng tượng.
Căn hộ chưa xây xong, nhà mẫu thì ít, dự án ở xa tất cả đều khiến việc ra quyết định mua trở nên khó khăn.
Đây chính là lúc VR (Virtual Reality) và AR (Augmented Reality) phát huy giá trị mạnh mẽ
VR giúp khách “đi xem nhà” mà không cần đi đâu cả
Với VR, khách hàng chỉ cần đeo kính là có thể:
- Đi dạo trong căn hộ 3D như ngoài đời thật
- Nhìn rõ phòng khách, phòng ngủ, ban công, view cửa sổ
- Cảm nhận được diện tích, ánh sáng, cách bố trí không gian
Điều quan trọng nhất: khách không còn phải tưởng tượng.
Họ “đã ở trong đó” trước khi ký hợp đồng.
👉 Với người mua ở xa, người Việt ở nước ngoài, hoặc khách bận rộn, VR giúp rút ngắn cực mạnh hành trình ra quyết định.
AR biến bản vẽ khô khan thành không gian sống trước mắt
Nếu VR đưa người dùng vào thế giới ảo, thì AR mang mô hình dự án ra thế giới thật.
Chỉ cần điện thoại hoặc tablet, khách có thể:
- Quét mặt bàn → hiện lên cả khu đô thị thu nhỏ
- Nhìn từng block nhà, công viên, hồ bơi, đường nội khu
- Xoay, phóng to, thu nhỏ để xem chi tiết
Với AR, những bản vẽ kỹ thuật khó hiểu được thay bằng hình ảnh trực quan, dễ hiểu với mọi đối tượng, kể cả người không rành bất động sản.
Thay đổi cách bán hàng: từ “nói cho hay” sang “cho khách thấy”
Trước đây, sales phải nói rất nhiều:
- “Anh chị tưởng tượng giúp em…”
- “Sau này view sẽ đẹp lắm…”
Giờ đây, VR/AR giúp:
- Giảm nói tăng trải nghiệm
- Khách tự cảm nhận, tự đặt câu hỏi
- Sales tập trung tư vấn đúng nhu cầu hơn
👉 Kết quả là niềm tin tăng, tỷ lệ chốt deal cao hơn, đặc biệt với các dự án cao cấp.
Tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả cho chủ đầu tư
Nghe có vẻ công nghệ cao, nhưng VR/AR lại giúp giảm chi phí dài hạn:
- Ít phải xây nhiều nhà mẫu
- Giảm chi phí đưa đón khách đi xem dự án xa
- Dùng cùng một mô hình cho marketing, bán hàng, đào tạo
Chưa kể, nội dung VR/AR còn dùng được cho:
- Website
- Mạng xã hội
- Sự kiện mở bán
- Triển lãm bất động sản
Một lần đầu tư dùng được nhiều nơi.
Trải nghiệm tốt hơn = quyết định nhanh hơn
Trong bất động sản, người mua thường chần chừ vì:
- Không hình dung được nhà mình sẽ sống ra sao
- Sợ mua nhầm, sợ “không giống quảng cáo”
VR/AR giải quyết đúng nỗi lo đó bằng cách:
“Cho khách thấy trước tương lai họ sắp mua.”
Khi khách hiểu rõ – thấy rõ – tin rõ, quyết định sẽ đến nhanh hơn rất nhiều
Kết luận: VR/AR không còn là “đồ công nghệ cho vui”
Trong ngành bất động sản hiện đại, VR và AR đang trở thành:
- Công cụ bán hàng mạnh mẽ
- Cách xây dựng niềm tin hiệu quả
- Lợi thế cạnh tranh rõ rệt cho doanh nghiệp đi trước
Từ việc “bán bản vẽ”, ngành bất động sản đang chuyển sang bán trải nghiệm sống và VR/AR chính là cầu nối quan trọng nhất trong quá trình đó.
Ví dụ thực tế VR/AR đang được dùng trong bất động sản tại Việt Nam
FIDOVN & VR tour 3D giúp trải nghiệm nhà từ xa
Một trong những ứng dụng mới nổi là nền tảng FIDOVN kết hợp với công nghệ VR của Realsee để tạo ra tour 3D chi tiết cho các căn nhà, dự án.
🔹 Khách hàng có thể đi tham quan căn hộ, nhà mẫu ảo ngay trên điện thoại hoặc máy tính.
🔹 Họ nhìn được không gian 3D chân thực, điều hướng qua từng phòng như thể họ đang đi thực tế vậy.
🔹 Theo dữ liệu từ nền tảng này, tỷ lệ chuyển đổi (người xem thành người mua) tăng khoảng 37% nhờ tour VR, cao gấp 3 lần mức trung bình ngành.
👉 Đây là một minh chứng rõ ràng: VR không chỉ “đẹp” mà còn giúp chốt giao dịch nhanh hơn và hiệu quả hơn nữa.
Meey 3D: Dự án ứng dụng AR/VR từ doanh nghiệp công nghệ Việt
Không chỉ riêng nền tảng nước ngoài, các công ty công nghệ ở Việt Nam như Meey Group phát triển sản phẩm Meey 3D, ứng dụng AR, VR, 3D cho bất động sản.
🔹 Ưu điểm là mô phỏng nội thất, bố cục phòng, ánh sáng, view giúp khách hình dung không gian “sống” rõ ràng hơn ngay cả khi dự án chưa xây xong.
🔹 Khách hàng có thể quét bản vẽ hoặc trải nghiệm 3D qua thiết bị di động để nhìn căn nhà từ mọi góc độ.
👉 Đây là ví dụ công nghệ made in Việt Nam, đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước, nhất là với các dự án “bán nhà hình thành trong tương lai”.
Các giải pháp tour ảo VR360 cho dự án
Hiện nay nhiều công ty công nghệ số ở Việt Nam phát triển giải pháp như VR360, Virtual Tour 360 độ để hỗ trợ môi giới và chủ đầu tư:
🔹 Tour ảo 360° giúp khách hàng tham quan toàn cảnh dự án ngay trên điện thoại hoặc web.
🔹 Môi giới dùng tour 360 để giới thiệu sản phẩm với khách ở xa, giảm nhu cầu đi lại mà vẫn tương tác trực quan.
👉 Dù không cần đeo kính VR chuyên dụng, dạng tour 360 cũng tạo trải nghiệm mạnh mẽ hơn gấp nhiều lần so với ảnh 2D.
Xu hướng đang tăng nhanh ở Việt Nam
Không chỉ dừng lại ở vài dự án nhỏ, các tổ chức trong ngành đã ghi nhận rằng:
Đến năm 2025, khoảng 1,4 triệu môi giới bất động sản sẽ sử dụng công nghệ thực tế ảo (VR/AR) trong công việc hàng ngày — tức là trở thành công cụ “chuẩn” trong nghề.
👉 Điều này cho thấy VR/AR không còn là “chơi chơi” mà đang thành một kỹ năng bắt buộc để cạnh tranh trong môi giới và bán hàng.
Những ví dụ trên cho thấy rằng tại thị trường Việt Nam, ứng dụng VR và AR đã đi vào thực tế kinh doanh, không chỉ nằm ở demo hay concept nữa:
✔️ Chốt giao dịch nhanh hơn (tỷ lệ conversion tăng rõ rệt)
✔️ Khách hàng cảm nhận đúng không gian sống trước khi mua
✔️ Doanh nghiệp và môi giới tiết kiệm thời gian & chi phí
✔️ Công nghệ trở thành tiêu chuẩn mới trong môi giới hiện đại
